Biuro podróży

Biuro podróży to przedsiębiorstwo usługowe, które oferuje swoim klientom usługi w zakresie usług turystycznych. W takich miejscach organizowane są wycieczki objazdowe, wyjazdy i imprezy turystyczne, czyli pakiety obejmujące więcej niż jedną usługę (np. przejazd, zakwaterowanie i wyżywienie).

W Polsce działają trzy rodzaje biur turystycznych. Mogą one działać w formie organizatora, pośrednika, a także agenta turystycznego. Organizatorzy zajmują się organizowaniem poszczególnych usług oraz zestawianiem je w pakiety, które proponują swoim klientom. Dzięki temu klient nie musi się martwić o zakwaterowanie, przejazd czy zapewnienie sobie wyżywienia na wakacjach. Pośrednictwa turystyczne wyszukują oferty dla klientów i zawierają umowy pomiędzy nimi a organizatorami. Agencje turystyczne natomiast sprzedają oferty organizatorów turystycznych na ich zlecenie.